“租衣客”鉆空子,挑名牌收費穿
2012年12月04日09:01 | 我來說兩句(
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近期,在淘寶上呈現了一群“租衣客”,只花幾元錢郵費,從支撐“七天在理由退貨”的店里買來高檔服裝,穿幾天后便退回去。近日,記者采訪理解到,“租衣客”的呈現讓眾多品牌商家深感無法,一些店主表示,“租衣客”此舉固然省了本人的錢,卻傷了店家的心,而終極受損的,無疑是作為全體的消耗者權益。
景象:“租衣客”鉆空子,專挑名牌穿
近日,有網友發帖稱,“明天見冤家,一身華貴新衣,可衣領上居然還有吊牌。好意提-示并欲幫其扯下,冤家大驚,匆忙讓開,直呼扯不得,扯不得,你這一扯2000多塊就沒了!”本來他的冤家就是所謂的“租衣客”,專挑有“七天在理由退貨”的店子,選一些名牌衣服,寄來后當心衣著,風景幾天后便退貨。“租衣客”們以為這種方式很省錢,特地合適過節聚會時“撐局面”的需求。相比在商場操持退貨的煩瑣,淘寶網的“七天在理由退貨”讓“租衣客”們能理直氣壯低價“租”珍貴服裝。
11月30日,記者聯絡到一位“租衣客”。劉女士是一家企業會計,很喜愛網購,常常在網上買一些東西 。“有一次和網友聊-天有意之中說起家里買了好多衣服,常常只穿了幾次就放在了衣柜里,還很占地位,好多衣服也挺貴的,扔了又舍不得。這時網友通-知我,她往常在一些七天在理由退貨的網店買衣服,買回來穿幾天,商標、衣服別保護,再給寄回去,這樣也能常常穿新衣服,還不必花很多錢。”劉女士先容,“當時依照網友的先容試了幾次,還真是便當,那段工夫常常都能穿到新衣服,算上去,只花郵費10塊,一天也就幾塊錢的租用費。當時覺得這樣對人家店主不好,就沒再持續買,也怕萬一是他人穿過的,有其他疾病。”
不同聲響:“刻薄”主人占大少數
一家淘寶店主通-知記者,有的顧客退貨理由比擬牽強,不過并不普遍,“租衣客”的做法讓他們也很無法。不過“七天在理由退貨”效勞就是為了做好售后,進步信譽度,置信大局部顧客依然還是很刻薄的。往常很多實體專賣店大多保管著7天包退,15天包換的規則。
記者走訪了幾家專賣店理解到,“租衣客”這種景象在青島還不太多,市民選購衣服大多看中了就買回家,只要衣服有質量題目了,才會拿回去換。在一家專賣店出售職員通-知記者 ,以前也曾碰到買了衣服穿了幾天來換的,固然衣服沒有題目,但是消耗者找各種理由,最初還是給退了。正在買衣服的顧客小王表示,在網上也看到過相關的這種消-息,固然這樣占廉價了,但是有點“不刻薄”,既然選好了衣服買回家,沒有質量題目就不退了。
呼吁:商家期望權益受保證
普通來講,食品、藥品及一些化裝品不能退貨;服裝、電子產品等都有一周到一個月左右的在理由退換貨工夫。“七天在理由退貨”,這串讓消耗者安心的字眼,為買家們網購提供了很多平安感,以至被稱為是網購的維護神,更有買家非“七天在理由退貨”的產品不買。但關于廣闊賣家來說,要打上這串文字,所要承當的風險則是無法估量的,時辰擔憂來自買家的歹意退換貨。
相比集體的“租衣客”,網絡上還有專業的“職業退貨師”更讓網店賣家頭疼。他們特地鉆空子,歹意退貨,賺平安公-司主動領取退貨賠付的運費。“七天在理由退貨”政策和平安公-司的退換貨險為“職業退貨師”的降生提供了最主要的條件。一些店主倡議,施行在理由退貨,應把施行范疇和條件界定分明,不只要維護消耗者權益,也該當維護商家的權益,避免惡性運用退貨權,給商家形成喪失。
記者 董皓
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