衣著潮流

　　同一雙活動鞋標碼不一。梅建明 攝

　　最近，家住南京應天小巷的市民項女士，在四周一家特步活動品牌店里買了一雙特價處置的活動鞋，拿回家一看，發覺兩只鞋尺碼不一樣，一只36碼，一只是37碼。但是，項女士拿著鞋到店里請求退貨，卻遭到店家的回絕。隨后，記者陪同項女士離開該店，店老板表示情愿換鞋，但不退錢；連跑了三趟的項女士卻執意退鞋還款，單方僵持不下。

　　對此，這家位于應天小巷上的特步商店老板通-知記者，事先是項女士的丈夫來的，店方贊同換成其它樣式的特價鞋，若價錢不一樣，能夠多退少補。但等到項女士來了后，她稱都不喜愛，只請求退貨。店老板對記者稱，由于這是特價鞋，售出后只能換不能退，這也是公-司的規則，“特價商品，一概不予退換”，還將鞋里的保修卡給記者看。記者看到在保修卡上，的確印了“特價商品，不在三包效勞范疇內”的字樣。

　　為此，記者查閱了《消耗者權益維護法》，其中第24條規則，運營者不得以格式合同、通-知、聲明、店堂告-示等方式，做出抵消耗者不公道、不公道的規則，店老板所稱的公-司規則“特價商品，一概不予退換”明顯是有效的。新出臺的三包法第十三條規則，在三包期內，契合換貨條件的，出售者因無同型號同規格產品，消耗者不愿互換其他型號、規格產品而請求退貨的，出售者該當予以退貨；有同型號同規格產品，消耗者不愿互換而請求退貨的，出售者該當予以退貨。

　　終極，在記者的商量之下，單方終究情愿各退一步，店家贊同將一雙正價鞋打4折賣給項女士，而項女士為此意味性地補上10元錢的差價，一場糾葛為此劃上句號。實習生 馬月舟 揚子晚報記者 梅建明

　　（原標題：特價鞋真的很特地 左右腳碼數不一樣）