顾客对衣服没兴趣要走 服装导购如何留住顾客?
2012-08-29

  惯例应对

  “您再看看其他样式吧。”

  “谢谢莅临!”

  消耗心思

  面对服装盛行的演化,往常很多品牌都引入了混搭概念。那些平常穿衣方式崇尚复杂,或作风简明干练的职业集体,那些年龄行将迈入中年、气质抽象曾经定格的消耗者,看着粉饰设想较多、样式特性时髦的衣服,难免有茫然手足无措的觉得。而导购固然天天面对着品牌产品的展现陈设,但对服装样式并没有衣着心得,或许对所出售的服装产品缺少认同感,这都是服装搭配出售方式在很多品牌中不能成功推行的缘由。

  由于很多样式的设想对搭配有必定的请求,假如顾客依照以往的衣着习气试穿常常会找不到觉得。而且,顾客在挑选试穿之前,会思索团体的体型、职业身份、作风喜好,所以,服装的搭配方式假如得不到导购妥当的指导,顾客就会因对配搭方式不理解而保持购置。

  题目解析

  原本完整可以购置的顾客,也会由于一些小疑问而保持购置。导购假如不能进一步勤奋争取时机,为顾客提供相应的协助,只会形废品牌运营者、导购、顾客三个“输家”。

  应对举例

  导购在顾客试穿每一种样式时都会与顾客停止互动交换,“您好,您试穿的这款合适搭配小外套加短裤,或许短裙配袜裤,假如可以配一些项链、围巾,成效会更好,是休闲时髦搭配的根本款。”

  顾客试穿第二种样式当前,导购说:“这个内搭样式的图案陈设规则,可以混搭下班衣着,可以叠穿,也可以复杂两件搭配。假如为了一般时髦感和丰厚度,可以应用下摆的飞字边停止多变化搭配,您可以把一般的针织衫、精细的牛仔裤、夸大女人味的鞋子等多种作风混穿,成效也会很不错。”

  顾客在试穿的进程中,听着导购的解说,固然导购没有催促其购置,但是顾客由于理解了一些搭配的学问,在心里曾经肯定了本人想要的觉得,然后开端导游购讯问其中一种样式的价钱。

  提示

  任何一种样式都有搭配的多种能够性,关于一般的样式,需求向顾客引荐创新的搭配办法,关于时髦的样式,需求向顾客引荐一般一点的搭配方式。搭配方式的改动会让顾客改动原本对样式的见地,从而推进出售。

  不同体型的着装搭配方式

  不只单个样式可以协助顾客处理体型着装的题目,不同的搭配方式也可以拙劣地改善顾客的体型比例,而且这是让很多顾客难以顺从的连带出售办法。

  如褶皱设想和高低装都为短款的搭配方式,可以一般女性身体的曲线感,对较瘦而且缺少曲线感的直筒型身体有很拙劣的修饰作用。

  另外,对身体圆润的苹果型体型,也可以表现出腰部的曲线感,可以恰如其分地粉饰过于圆润的身体。

  导购引荐此类搭配次要应从复杂的搭配、作风美感和体型修饰特性三个方面为顾客指导出售。

  再如,直线裁剪、领型复杂、双排扣、颜色搭配简明晦涩等样式特征,对肩部较宽的倒三角体型有很拙劣的修饰作用。另外,骨骼感分明的钻石型身体,衣着此种设想的样式也可以均衡全体着装的比例,添加调和感。适中偏胖的体型也会由于稍显硬挺的质地设想而掩藏起偷胖的部分,更显窈窕。

  此类搭配方式次要以长筒袜、裤装、中长款上衣加配饰组成,导购引荐要留意一般样式的搭配便当性和搭配款的特征范畴。

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分類:衣著配搭